Quality-Analysis Environment
Das Quality-Analysis Environment besteht aus effizienten webbasierten Tools, die umfangreiche Analyse- und Optimierungsmöglichkeiten der Applikation bieten.
Mitarbeiter des Kundenservice, Marketingverantwortliche und Systemadministratoren erhalten jeweils detaillierte Analysen über die Systemnutzung, mögliche Schwachstellen und das Verhalten unterschiedlicher Kundengruppen. Qualitätsmanager können Optimierungsmaßnahmen strukturiert hinterlegen und eingebaute Verbesserungen testen.
