Sie kann als Stand-alone-Lösung genutzt werden oder
auch in eine Vielzahl anderer Prozesse in einem natürlich-
sprachlichen Voiceportal integriert werden, wie z. B.:
- Gewinnspielapplikationen
- Neukundenregistrierung
- Adressänderungen
- Shopsuche
- Navigationssysteme
Welche Vorteile bietet Ihnen die automatische Adresserfassung von SemanticEdge?
- Individuelle Konfiguration: Die unterschiedlichen Elemente der Adresserfassung können individuell an den jeweiligen Einsatzzweck und individuellen Anforderungen angepasst werden.
- Hohe Kundenzufriedenheit: Die hohe Qualität der der Spracherkennung und der Dialoge Adresserfassung wurde in Kundenbefragungen belegt. SemanticEdge verwendet die derzeitig besten und neuesten Spracherkenner und führt ein Tuning speziell für die Adress- und Namenserkennung durch
- Hoher ROI: Die Adresserfassung weist deutlich höhere Automationsgrade auf als andere im Einsatz befindliche Lösungen.
- Niedrige Einstiegskosten durch Hosting: Die Adresserfassungslösung kann auch als gehostete Applikation betrieben werden und ermöglicht so einen kostengünstigen Einstieg und nutzungsabhängige Abrechnung.
- Schnelles Time-to-Market: Schon nach wenigen Wochen kann das System in den Live-Betrieb gehen.
- Integrierte Entwicklungs- und Management- Umgebung: Effiziente Tools bieten Ihnen eine komfortable Administration, die eigenständige Bearbeitung der Applikation sowie ein detailliertes Reporting.
- Offene, Standard-basierte Web-Architektur: Die zukunftsorientierte Systemarchitektur erlaubt es Ihnen, die Komponenten eines Sprachdialogsystems (z.B. den Spracherkenner) auszutauschen und bestehende Infrastruktursysteme zu nutzen (Application- und Portal-Server, Managementsysteme, Reporting etc. ).